الشروط والأحكام
آخر تحديث: نوفمبر 2026
1. التعريفات
«سُكول» منصة تشغّلها Apploomy وتتيح للمدارس الخاصة إدارة الحضور والواجبات والدرجات والرسوم والتواصل مع الأسر. «المدرسة» هي الجهة المشتركة في الخدمة، و«المستخدم» كل من يدخل بحساب: مدير أو موظف أو معلم أو ولي أمر أو طالب.
2. الحسابات
- يكون لكل شخص حساب واحد ببريده الإلكتروني، وهو مسؤول عن سرية كلمة المرور.
- حسابات الطلاب تُنشأ وتُدار عبر المدرسة (برمز تفعيل تصدره المدرسة).
- لا يرى المستخدم إلا بيانات المدرسة المرتبط بها ودوره فيها.
3. التعاقد والاشتراك
- تسري هذه الشروط إلى جانب العقد المبرم بين سُكول والمدرسة، وعند التعارض يُقدَّم العقد.
- تنضم المدرسة بعقد: تقدّم طلب تعاقد، ثم عرض تجريبي، ثم عرض سعر مكتوب وعقد. وبعد التوقيع وسداد الدفعة الأولى يُفعّل فريق المنصة المدرسة ويحدد عدد الطلاب المسموح به ومدة الاشتراك.
- السعر وعدد الطلاب وجدول السداد (سنوي أو على أقساط) ومدة الالتزام والإيقاف عند التأخر في السداد تُحدَّد في العقد.
- لا يوجد اشتراك أو دفع من داخل التطبيق، ولا نسحب مبالغ من أي بطاقة.
- عند انتهاء مدة العقد أو إيقاف الاشتراك وفق شروطه تصبح المدرسة للقراءة فقط، وتُحفظ البيانات مدة يحددها العقد (ما لم يحدد فتُحفظ 90 يومًا) قبل حذفها.
4. الاستخدام المقبول
- لا يجوز استخدام الخدمة لغير الغرض التعليمي والإداري للمدرسة.
- لا يجوز محاولة الوصول إلى بيانات مدرسة أخرى أو تعطيل الخدمة أو إساءة استخدام المحادثات.
- يجوز للمدرسة وإدارة المنصة إيقاف حساب يخالف هذه الشروط، مع بيان السبب.
5. البيانات والملكية
بيانات الطلاب والأسر ملك المدرسة وتحت مسؤوليتها، ونحن نعالجها نيابة عنها وفق سياسة الخصوصية. تبقى حقوق المنصة وشعارها وبرمجياتها لـApploomy.
6. الرسوم الدراسية
تدفع الأسرة الرسوم الدراسية مباشرة إلى حساب المدرسة بالطريقة التي تحددها، ولا تمرّ عبر سُكول. تظهر الدفعة مسدَّدة بعد أن يؤكدها محاسب المدرسة.
7. التوفر والمسؤولية
نسعى إلى استمرار الخدمة، ولا نضمن خلوّها من الانقطاع. نحتفظ بنسخ احتياطية، ولا نتحمل خسارة غير مباشرة ناتجة عن انقطاع خارج عن إرادتنا.
8. التعديل والإنهاء
قد نعدّل هذه الشروط وننبّه المدارس بأي تغيير جوهري قبل سريانه. يكون إنهاء العقد وتجديده وفق ما ينص عليه العقد. وتُحدَّد في العقد المبرم مع المدرسة أحكام سقف المسؤولية والقانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات، وتسري هذه الشروط بما لا يخالف العقد.
9. التواصل
للاستفسار: support@apploomy.com